🗓️ Plazo: Tienes hasta 30 días después de tu compra para solicitar cambios o devoluciones.
📦 Condiciones: El producto debe estar sin usar, en buen estado y en su empaque original.
🚫 No aplican devoluciones en:
Productos perecederos (alimentos, flores, revistas).
Artículos íntimos, sanitarios o de cuidado personal.
Software descargable y tarjetas de regalo.
💳 Reembolsos: Una vez recibido y revisado tu producto, te notificaremos por correo si tu reembolso fue aprobado. El monto se acreditará a tu método de pago original.
⏰ Reembolsos tardíos: Si aún no lo ves reflejado, revisa tu banco o tarjeta. Si el problema persiste, contáctanos.
🎉 Promociones: Solo los artículos a precio regular aplican para reembolso. Los productos en oferta no tienen devolución.
🔄 Cambios: Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Escríbenos a {email} para coordinar el cambio.
🎁 Regalos: Si tu compra fue marcada como regalo, recibirás un crédito por el valor del producto devuelto.
🚚 Envíos: El cliente cubre los costos de envío de la devolución. Estos no son reembolsables.
📩 ¿Necesitas ayuda? Escríbenos a {email} para cualquier consulta sobre devoluciones o reembolsos.